Política de Envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Dado de que nuestro producto está en lanzamiento, los envíos comenzarán a realizarse a partir de finales de mayo 2024. Entendemos que la espera es larga, pero sabemos que merecerá la pena.

Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán una vez tengamos el producto listo (a partir de mayo).

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Mediante correo electrónico te haremos saber en todo momento las actualizaciones de estado de tu pedido, el día de envío y previsión de fecha de entrega. 

 

¿Tengo derecho a devoluciones?

En NatureSole ofrecemos un plazo de devoluciones de 30 días después de recibir el producto. Estaremos a tu disposición para cualquier duda, tienes a chat para hablar con nosotros en la esquina de abajo derecha de la pantalla y también puedes contactar con nosotros en info@naturesole.es.

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Al tratarse de un producto español, no hay que preocuparse por gastos adicionales. Recuerda que el coste de envío es gratuito para que no te preocupes por gastos imprevistos.